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O que é Sinalização Digital?
Sinalização Digital (Digital Signage) é uma mídia digital na qual conteúdos variados (entretenimento) e anúncios publicitários são veiculados em telas (displays) eletrônicas (LCD e Plasmas) dos mais variados tamanhos, para comunicar e informar os usuários, geralmente instalada em pontos de espera forçada, locais com grande fluxo de circulação de pessoas (aeroportos, shopping centers e terminais rodoviários, por exemplo) e no ponto de venda (PDV) , com programação (conteúdo) definida em tempo real (on line) via Internet, como notícias regionais/nacionais/internacionais; data/hora, previsão do tempo, utilidade pública, dicas de saúde, informe institucional, etc., sem necessitar de modificação física no monitor.
Imagine essa tecnologia de última geração integrando uma rede de monitores LCD de 19' polegadas e Plasmas de 42' polegadas totalmente interligados, instalados em diferentes pontos estratégicos do estabelecimento: Caixas, Quiosques, Entrada de clientes, gôndolas, lanchonete, Áreas de Acesso, Elevadores, pontos de grande fluxo de circulação, enfim, uma infinidade de possibilidades para obter maior retorno de vendas e entreter os clientes.
Uma mídia indoor digital excelente pelo amplo alcance dos usuários dentro do Ponto de Venda (PDV), além de viabilizar uma mídia segmentada para cada departamento/seção/setor bem como outras unidades e franquias de empresas.
Sinônimos para Sinalização Digital / Digital Signage:
advertising signage network, captive audience networks, digital display system, digital in-store merchandising, digital media advertising, digital media networks, digital signage narrowcasting, digital signage network, digital signs, dynamic digital signage, dynamic display, electronic display networks, electronic signage, indoor digital sign, mídia digital indoor, narrowcasting signage, networked digital signage, outernet, Out-of-home Advertising, out-of-home media networks, point-of-purchase displays, retail digital media networks.
Vantagens
- Taxa de Recall maior que em anúncios tradicionais. O consumidor está mais propenso a comprar vendo um anúncio num SD localizado próximo a um ponto de venda (PDV), do que vendo na televisão da sua casa ou trabalho;
- Os anúncios podem ser modificados a qualquer hora do dia, tudo via Internet em tempo real, tendo seu conteúdo atualizado em toda a rede de monitores automaticamente, trazendo um grande dinamismo as informações veiculadas;
- Exibição de animações multimídias em telas LCD de 17' / 19' polegadas ou Plasmas de 42' polegadas com qualidade superior à mídia convencional, chamando atenção e dando mais envolvimento ao expectador;
- Com a Sinalização Digital todo tempo é horário nobre, e não somente a noite ou no início do dia como nas Emissoras de Televisão;
- Mais que a exibição de anúncios publicitários, a SD oferece oportunidade aos seus expectadores acompanhar as últimas notícias regionais, nacionais e do mundo. Além de entreter e informar, ela também possui em sua grade de programação, serviços de utilidade pública e de responsabilidade social;
- Anúncio veiculado várias vezes ao dia (inserções). O custo final para um anunciante é muito menor quando comparado ao valor investido em mídias convencionais como televisão e jornal.
- Economia em peças publicitárias e distribuição. Ao anunciar na mídia convencional, uma empresa precisa produzir diferentes formatos de arquivo. Com a SD o anunciante poderá veicular sua propaganda nos mais diferentes lugares sem precisar ter que adaptá-las para todos os monitores e pontos.
- Canal de comunicação interno com funcionários para comunicados e treinamentos (Endo-marketing)
Diferenciais
Mídias
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Vantagens da Sinalização Digital / Mídia Digital Indoor |
| Geral |
- Sinalização Digital (SD) fala aos consumidores diretamente no ponto de venda ou no ponto de decisão, enquanto a TV, rádio e impressos têm sempre um “gap” de tempo e distância entre o anúncio e o produto anunciado.
- SD tem um poder de efetivação da captura do consumidor, pois se comunica com clientes que estão prontos para comprar.
- SD pode ser adaptada de acordo com interesses na região ou do local, padrões demográficos ou de compra.
- As audiências de SD estão “prontas para agir”, enquanto as audiências de todas as outras mídias são “consumidores potenciais” passivos.
- O índice de “recall” de informações por meio da SD é melhor do que mídias tradicionais (inúmeros estudos publicados).
- O custo de anunciar via SD é facilmente justificado, por ser fácil medir seus efeitos através do aumento de vendas.
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| Sinais Estáticos (Outdoor, POP, etc.) |
- SD pode divulgar exponencialmente mais spots ocupando o mesmo espaço.
- SD permite conteúdo em movimento, que têm muito mais impacto visual.
- Os telespectadores e ouvintes encaram os anúncios de TV e rádio como interrupções irritantes. Em contraste, os clientes são mais receptivos à SD, pois os anúncios trazem informações oportunas, úteis e relevantes que os ajudam a fazer a escolha correta.
- Com a SD os telespectadores não podem mudar o canal e nem a estação. |
| Jornais e revistas |
- O anúncio de jornal geralmente é visto uma única vez ao dia, enquanto o conteúdo da SD é exibido com mais freqüência.
- O anúncio de SD tem mais força por ser animado.
- O anúncio é mais flexível, ele pode ser customizado visando pequenos alvos segmentados de dentro de uma grande audiência.
- O melhor custo-benefício (CPM) em relação a jornais e revistas, porque tem habilidade de maior segmentação e impacto. |
| TV-corporativa, vídeo-cassete e DVD |
- O conteúdo do vídeo cassete/DVD fica desatualizado rapidamente, ocupa os funcionários locais e leva um longo tempo para ser alterados.
- Redes de SD permitem que seus operadores vendam os espaços mensuráveis de publicidade para anunciantes e varejistas, enquanto TVs Corporativas/DVD/Vídeo-cassete têm limitações para a criação desta oportunidade de receita.
- SD é completamente automatizada e operada remotamente, enquanto TVs Corporativas/DVD/Vídeo-cassete requerem administração manual, consumindo tempo dos funcionários. |
Programação
Durante a programação integral o cliente poderá entreter-se com a exibição de conteúdo editorial de notícias regionais/nacionais/internacionais; data/hora, previsão do tempo, utilidade pública, dicas de saúde, informe institucional, responsabilidade social com a divulgação de projetos sociais e crianças desaparecidas, além de anúncios publicitários atualizados online em tempo real.
Aplicabilidade
A Sinalização Digital é utilizada em variados segmentos de marketing, mas podemos destacar quatro importantes:
Varejo: Mídia voltada para divulgação interna, por exemplo, uma loja de departamento que deseja anunciar suas ofertas na entrada da seção masculina. Ou até mesmo para ações de Endo-Marketing para seus parceiros e colaboradores.
Alvo: Magazines, Lojas e Supermercados.
Hospitaleiros: Divulgação de receitas e prato do dia para seus clientes.
Alvo: Restaurantes, cinemas, hotéis, casa noturnas, bares e afins.
Serviços Pessoais: Um banco pode instalar em seus caixas monitores que informam sobre os seus serviços, dar dicas sobre cuidados com senhas de acesso, além de informar seu cliente, ainda torna o tempo de espera na fila mais agradável.
Alvo: Bancos, Lavanderias, Lojas de Conveniência, Caixa Lotérica, Posto de gasolina.
Locais Públicos: aeroportos, metrôs, estações rodoviárias, áreas públicas de shoppings, ruas e auto-estrada, e locais mais discretos como elevadores, ônibus e táxis.
Varejistas como a Best Buy usam a Mídia Digital Indoor para coordenar seu jornal de ofertas semanais. A rede Wal-Mart utiliza para divulgar produto novos. O cinemas utilizam para veicular comercial e exibição de trailers antes de iniciar a sessão de filme. As fast-foods como a McDonalds e a Burger King utilizam como menu digitais para incentivar as vendas. Os magazines ShopRite e Tesco instalaram seus monitores em locais estratégicos para influenciar clientes a comprarem mais.
Corporações e órgãos governamentais utilizam a Sinalização Digital para motivar e treinar seus colaboradores no próprio local de trabalho. Até mesmo em locais de espera de bancos e clíncas médias podem ser explorados, informando, educando, entretendo e promovendo produtos ou serviços.
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